Location Based Services - Beacons - abl social federation
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Location Based Services – Beacons

abl macht Beacons smarter

 

 

Interaktion mit dem Nutzer vor Ort

 

Auf dem Weg zur Digitalisierung spielt der Einsatz der Beacon-Technologie eine entscheidende Rolle für das Standortmarketing und die Verkaufsförderung. Beacons sind kleine Transmitter, die auf die Bluetooth-Verbindung des Smartphones zurückgreifen um den Nutzern standortbasierte Informationen zu übermitteln. Möglich ist dies bei iOS speziell mittels App oder durch die Google Eddystone Beacons in Kombination mit einem Smartphone und dem Chrome-Browser. Hier unterscheiden sich die Systeme generell, denn mittels App wird eine Push-Notification (Benachrichtigung) versandt. Im Vergleich dazu kann mittels Browser eine Pull-Notification auf dem Homescreen des Nutzers angezeigt werden. Generell haben die Beacons eine Reichweite von max. 30 Meter, um Nutzern eine unmittelbare Information z.B. vor einer Sehenwürdigkeit mitzuteilen ist die Einstellung von einem geringeren Radius möglich. Die Technologie basiert auf Bluetooth-Low-Energy (BLE) und benötigt somit nur wenig Energie-Ressourcen beim Smartphone.

 

 

Nicht nur für den Retail-Markt

 

Groß- und Einzelhändler können durch Location Based Services ihren stationären Handel noch besser mit der Onlinewelt verbinden, Kundenströme durch Laufwege analysiert und Produktplatzierungen optimiert werden.

Die Technologie bieten dem Händler die Möglichkeit, dem Endkunden zielgerichtet und standortbasiert Werbung anzuzeigen und diesen Bereich einzugrenzen (Geofencing). Darüber hinaus können dem Kunden Informationen, wie Rabattaktionen, individuelle Angebote oder aktuelle Geschäftsinformationen in Echtzeit angeboten werden. Beacons können zusätzlich in anderen Bereichen eingesetzt werden, wie z.B. an öffentlichen Plätzen um  Touristen oder Passanten Informationen per Push- oder Pull-Nachricht zugänglich zu machen.

Weitere Einsatzmöglichkeiten:

 

  • Informationen vor und in Kulturelle Einrichtungen
  • Ticketinfo & -upgrade bei Veranstaltungen und in Stadien
  • Industrie 4.0
  • Magazinangebot im Wartezimmer, Hotel, Café
  • Indoor-Navigation
  • Mobiles Bezahlen

 

 

Kampagnenmanagement und Kampagnenanalyse im OCMP

 

Kampagnenmanagement

  • Im OCMP lassen sich Beacon-Kampagnen anlegen und auswählen
  • Steuerung von In-App-Funktionen
  • Bearbeitung von Kampagnen (Anwendungen, Zeitplan, Zeitpunkt, Häufigkeit, Erst-/Folge-Besuch)
  • Weiterleitung auf Webseite, Fanpage, Mirco-Site
  • Zusendung von Navigationshilfen

 

Kampagnenanalyse

  • Benutzerinformationen werden gesammelt und in Echtzeit auf dem Dashboard dargestellt
  • Detaillierter Aufbau von Bewegungsanalysen
  • Erfassung der gesammelten Daten als Auswertungs-Grundlage
  • Anzahl der Nachrichten und Gerätetypen
  • Informationen über Hersteller und Betriebssysteme