Omni-Channel-Marketing-Platform | Marketing Data Analytics für Hotspots
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Omni-Channel-Marketing-Platform

Das Portal für übergreifende Omni-Channel-Marketing Maßnahmen 

 

Die Omni-Channel-Marketing Platform (OCMP) der abl social federation vereint die wesentlichen Sektoren digitaler Kundenkommunikation in einem einheitlichen und cloud-basierten Onlineportal. Die Betrachtung und Auswertung von standortübergreifenden Kundeninformationen und der Möglichkeit einer einheitlichen Kampagnensteuerung bilden die Grundlage für effektive und individuell angepasste Marketingmaßnahmen direkt am Point-of-Sale. Die abl-Lösungen Managed Hotspot | WiFi Services, Location Based Services (Beacons) und Digital Signage können zentral vom OCMP aus gesteuert und ausgewertet werden. Diese Kombination eröffnet völlig neue Möglichkeiten der mobilen Kundeninteraktion und Datenanalyse am Verkaufsstandort.

 

 

Omni-Channel-Marketing Platform – Easy to use

 

Durch die übersichtliche Oberfläche lässt sich das OCMP ganz einfach und intuitiv bedienen. Die Darstellung im responsiven Design, welches sich auf alle Endgeräte – egal ob PC, Laptop, Tablet oder Smartphone – anpasst, ist leicht per Touch steuerbar. Die schlichte Gestaltung macht es auch ohne technisches Vorwissen möglich Einstellungen zu ändern oder individuelle Anpassungen vorzunehmen.

 

  • Erstellen einer Begrüßungsseite (Splashpage oder Landingpage)
  • Verschiedene Anmeldemöglichkeiten zur WLAN-Nutzung (One-Click, SMS, Handynummer, Email, Facebook-Login, Google-Login oder individuelles Formular)
  • Login-Text / Button-Beschriftung / Text nach Login
  • Zeitgesteuerte und Häufigkeitsgesteuerte Werbung (Video- und Bannerwerbung, Umfragen vor oder nach dem Login, Pop-Ups z. B. beim ersten, zweiten Login, nach Wochentag und Uhrzeit)
  • Weiterleitungsseite oder Bewertungsseite (Facebook Fanpage, Google MyBusiness-Eintrag, TripAdvisor Seite)

 

 

Umfangreiche und aussagekräftige Analysen

 

Die Werbewirksamkeit der eingestellten Marketingkampagnen lassen sich in Echtzeit überprüfen und auswerten. Im Bereich der Kampagnenanalyse kann dargestellt werden, wie viel Zuspruch die einzelnen Maßnahmen gefunden haben und eine genaue Zuordnung der Standorte getroffen werden. Zusätzlich bietet die Omni-Channel-Marketing Platform eine Übersicht der installierten WiFi Accesspoints und eine virtuelle Karte auf der alle WLAN Hotspots (mehrere Accesspoints bilden einen Hotspot, also Netzwerk) verzeichnet sind. Darüber hinaus findet sich hier eine Zusammenfassung der Betriebszeiten, zur Netzwerk-Zuverlässigkeit des Standorts und zum Datenverbrauch.

 

Referenzen im Bereich Omni-Channel-Marketing-Platform